“客戶至上,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”
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質(zhì)量承諾
公司生產(chǎn)的任何產(chǎn)品都嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)收,保證不合格不出廠。
技術(shù)培訓(xùn)
設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、調(diào)試正常后,我公司將為客戶提供完整的產(chǎn)品技術(shù)資料和相應(yīng)的的技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助用戶培訓(xùn)設(shè)備管理及操作人員,使其能正確使用及維護(hù)設(shè)備。
服務(wù)承諾
用戶需要嚴(yán)格按照產(chǎn)品操作手冊(cè)對(duì)設(shè)備進(jìn)行使用和保管,如產(chǎn)品因制造或技術(shù)不良而發(fā)生的問題導(dǎo)致設(shè)備不能正常工作,本公司將無償為用戶更換或修理。保證24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),48小時(shí)內(nèi)排除故障。
用戶責(zé)任
保質(zhì)期內(nèi),經(jīng)檢查員核對(duì),如用戶使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常工作,將根據(jù)情況實(shí)行有償服務(wù)。
跟蹤服務(wù)
保質(zhì)期滿后,我公司仍對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù),僅收取材料成本費(fèi)、設(shè)備常用耗材價(jià)格按公司進(jìn)口產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)提供給客戶。